11月24日至25日，为贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于加强文物保护利用改革的实施方案》的精神，全面提高我市博物馆讲解员的讲解能力和整体业务素质，充分发挥我市博物馆社会教育功能，应各博物馆需求，市文旅局举办了全市博物馆讲解员培训班，具体由市博物馆承办，山东省博物馆学会特别支持。开班仪式由市博物馆馆长李悦耕主持，市文化和旅游局党组成员、副局长朱政作了重要讲话。

通过开展基层调研、向其他地市借鉴经验、听取专家意见，精心设置了政务接待技巧、讲解词撰写技巧、讲解礼仪及规范三个课程，并邀请到山东博物馆三位老师来到菏泽为大家授课，他们分别是山东博物馆宣教部主任、副研究馆员，山东省演讲学会副会长—姜惠梅主任；

山东博物馆宣教部公众服务负责人、馆员，山东省博物馆学会社教专委会委员—蒋彬主任；

课堂上，三位老师与大家一起探讨了如何将人的思想、处事态度、与人高效沟通及团队精神融入到博物馆讲解员的讲解服务中，还带领大家一起进行实操训练，理论与实践相结合的方式让学员们纷纷反馈受益匪浅。

此次讲解员培训的圆满结束，为全市博物馆、纪念馆建设好一支爱岗敬业、业务精湛、品德高尚的高素质职业讲解员队伍提供了极大的助力，我们也将继续培养更多优秀的讲解员，搭建好博物馆与观众之间的桥梁，更好地为观众服务！为社会服务！